技术支持

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售前服务


新技术新工艺研发协同

我们通过前期对设备、系统和服务的全面评估使得我们可以为客户提供量身定制的解决方案,优化设备的生产和效率。

根据项目需求,提出优化生产效率的先进服务,提出好的产品工艺解决方案。

样品测试/样机试用等服务让客户的产品工艺提升至优化的水平。

售中服务


快速交付、质量保障

模块化精益生产,快速响应客户订单需求

立足行业,对市场前沿信息做出快速反应,精益生产提高产品质量

产品出厂通过多重检验,满足安全和可靠性标准

通过各级服务中心网络提供技术支持和售后,在紧急情况下,我们可以快速响应



售后服务


持续培训和服务

根据客户的需求提供全面和专业的培训,专业的培训将提升客户在各种情况下快速应对的能力。

从而提高设备的运营效率,现场配合客户需求快速进行新工艺验证

快速处理客户设备故障等问题

远程视频服务


需要更进一步沟通 没有问题

当语音电话沟通不那么有效时,例如,如果您同时询问一些技术问题,我们可以提供远程视频支持。我们的售后专员将与经验丰富的工程师联系,并通过技术视频会议为您提供更有效的远程指导。




数字化联网服务


快速为您排查问题

您只需要准备一台可以连接互联网的笔记本电脑,并通过安装一个特殊的调试软件将个人电脑端口连接到您的机器人。我们可以远程访问您的个人电脑,查看您的参数配置和控制器数据,以快速调查和解决您的问题。这样,许多问题就可以通过数字网络服务快速解决,你不需要担心距离带来的不便,即使我们可以快速调查你的问题。